Discord ist eine kostenlose App, die hauptsächlich zur Kommunikation genutzt wird. Zur Nutzung muss man einen Account erstellen, indem man sich mit seiner E-Mail verifiziert. Sobald dies getan ist, kann Discord über beliebig viele Geräte mit dem selben Account genutzt werden (Handy, Tablet, PC und PS4). Discord hat die Funktion, klassische schriftliche Chats zwischen zwei Personen zu führen, aber auch einige weitere nützliche Funktionen. So können auch Sprach- und Videoanrufe durchgeführt werden. Es können auch, ähnlich wie bei WhatsApp, Gruppen angelegt werden. Diese haben hier eine Begrenzung von 10 Personen und sind genau so aufgebaut, wie auch die Chats unter zwei Personen. Auch in den Gruppen können schriftliche Nachrichten geschrieben werden und Sprach- sowie Videoanrufe mit bis zu 10 Personen gestartet werden. Wenn diese Gruppen nicht ausreichen, hat Discord noch etwas zu bieten. Man kann völlig kostenlos „Server“ erstellen, welche keine Begrenzung bezüglich der User-Zahl haben. Auf diesen Servern können theoretisch tausende Leute gleichzeitig sein. Die Server kann man sehr umfangreich einstellen. Hauptsächlich können beliebig viele Chat-Kanäle sowie Sprachkanäle erstellt werden. Diese lassen sich in mehrere selbsterstellbare Unterkategorien des Servers ordnen. Zusätzlich kann man sein eigenes Rangsystem auf den Servern entwickeln, sodass es bei hoher User-Anzahl kein Durcheinander gibt.
Hauptsächlich bekannt wurde Discord im Gaming-Bereich und im Community-Management, da es dafür sehr gut geeignet ist. Viele Extra-Funktionen und ständige Updates machen die App sehr stabil und sehr umfangreich nutzbar. Mittlerweile nutzen viele Menschen Discord auch zur täglichen Kommunikation untereinander, wie es zum Beispiel auch auf WhatsApp möglich ist.